accesso negato al gioco

Discussione in "Archivio help" iniziata da carolinale, il 28 febbraio 2018.

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  1. carolinale

    carolinale Apprendista

    Come consigliato dal moderatore(che ringrazio x la tempestiva attenzione)Posto il mio problema in questa sezione.Salve,come da titolo non posso rientrare nel gioco,ne oggi ,ne ho potuto ieri,non capisco il motivo,ho provato in tutti i modi ma niente,ieri ho avuto i primi problemi intorno alle 15 o giu di li, oggi invece da questa mattina,all inizio mi faceva entrare ma se andavo al giardino o alle nuvolette mi bloccava la pagina non caricandola.anche ora non carica del tutto. Impedendomi l accesso.Potreste controllare per favore.Attendo e vi ringrazio carolinale ID: 50532431
     
  2. CrazyDiamond

    CrazyDiamond Oracolo onnisciente

    Buonasera carolinale :)

    è stata effettuata una procedura di pulizia approfondita sul tuo account.

    Puoi provare a controllare se ora il problema si è risolto? Nel caso prova anche a cambiare browser, grazie.

    Attendo una tua risposta e ti auguro una buonanotte :)
     
  3. carolinale

    carolinale Apprendista

    Buongiorno,allora, oggi apre con tranquillità tutti i campi e le nuvole ma si blocca tutto quando provo ad accedere al giardino.Ti ringrazio per l aiuto. Vorrà dire che per oggi rinuncerò all accesso al giardino.
     
  4. CrazyDiamond

    CrazyDiamond Oracolo onnisciente

    Buon pomeriggio carolinale :)

    pochi minuti fa i tecnici hanno fatto una prova sul tuo account e non ci sono problemi ad entrare, nemmeno in giardino.

    Pertanto non ci sono problemi sul tuo account, prova magari a cambiare browser.

    Buona giornata :)
     
  5. CrazyDiamond

    CrazyDiamond Oracolo onnisciente

    Buon pomeriggio :)

    dal momento che sono trascorsi parecchi giorni dall'ultimo intervento, chiudo ed archivio la presente discussione.

    Buona giornata :)

    Il Vostro Team Farmerama
     
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