accesso negato

salve potete controllare il mio account?da giorni carica fino al 95% ma non mi fa entrare...grazieeeee!!!!
ID 110666450

 

Buongiorno ladystar




dovresti indicarmi il tuo ID corretto in quanto non corrisponde al nome utente che vedo qui in forum, e gentilmente indicami anche il tuo nome utente se diverso da questo in forum.


Attendo i dati corretti e ti auguro una buona giornata

 

ciaooo il nome nel gioco è diverso non ci avevo pensato...è utente alessandra zampetti e l'ID è 110666450...grazie x la verifica..oggi ho riprovato ma nulla
:-(((

 

Buonasera ladystar


io ti aiuterei volentieri ma l'ID che mi hai fornito è lo stesso del primo post e non è corretto, forse ha un numero in più, prova a controllare e a ricopiarlo correttamente così potrò eseguire una procedura di pulizia approfondita.

Tu intanto, oltre ad indicarmi l'ID corretto, prova a fare tutte le pulizie come indicato in questa Guida (le parole verdi sono cliccabili), cache del flash player compresa.
A volte si creano, nella cache del flash player, file corrotti che possono creare problemi.

Puoi provare anche ad utilizzare un altro browser di gioco.

Attendo una tua cortese risposta e nel frattempo ti auguro una buona serata

 

Grazie x la pazienza in effetti nel ID c'era un 1 di troppo ... :-((( però ho seguito i consigli della guida e sono poi riuscita ad entrare nel gioco finalmente!!! grazie ancora per l'attenzione si può chiudere il tread!! ))

 

Buonasera ladystar


molto bene, l'importante è il risultato


Grazie a te, chiudo la discussione come da tua richiesta e ti auguro una buona serata