Acquisto fiorini

Ho acquistato valuta di gioco in data di oggi ma non mi è stato accreditato il 10% in più di fiorini come scritto.
Potete verificare Grazie
ID 11733555

 

Ciao -zuccone-

il 10% sugli acquisti di valuta reale lo si ottiene se effettui un pagamento con Carta di credito, con i dati già memorizzati nell'account di gioco (Immagine)



Se invece non vi erano dati memorizzati allora non si ha diritto a nessun Bonus, lo si avrà dall'acquisto successivo, infatti in banca vi è questa immagine:



Noi non sappiamo se tu abbia utilizzato questa modalità di pagamento, nel caso la mia ipotesi sia corretta e tu avresti dovuto ricevere il 10% di bonus in più di fiorini allora contatta il Support dei Pagamenti


Nel caso invece che la mia ipotesi non sia il problema da te riscontrato ti chiedo la cortesia di fornirmi maggiori dati e dettagli del problema che riscontri.

Rimango in attesa

 

OK grazie

 

Buongiorno -zuccone-


grazie a te.


Chiudo e archivio la presente discussione