biglietti festaioli

scusate sto girando la ruota della fortuna nei biglietti festaioli ma vincendo gli altri biglietti il totale non aumenta e rimane lo stesso, questo mi è capitato per 2 volte adesso alle 16.15, mi potete controllare gentilmente. Grazie mille
alessiabianca ID: 8160560

 

Buongiorno alessiabianca

Mi sembra una segnalazione non corretta, considerato che ti rispondo alle 13:50... Occorre dare dati precisi ai tecnici che devono dedicare tempo ai controlli, potresti cortesemente indicare quello che ti è successo.
In attesa di indicazioni precise ti auguro buona giornata


Il Vostro Team Farmerama

 

se giro la ruota con i biglietti festaioli e nel totale ho 5 e ne vinco 2 non va a 7 il totale ma rimane a 5, perchè???

 

Buonasera alessiabianca
per i controlli dovresti indicare l'ora e la data precisa in cui ti è successo, altrimenti i tecnici non possono verificare e non essere così vaga.
Ti posso anticipare che quando si vincono i giri festaioli alla ruota questi vengono immediatamente calcolati ed il contatore aggiornato nel momento stesso in cui viene avviata e non alla fine dell'animazione grafica della ruota, quindi se tu vai a guardare alla fine, quando al ruota è tornata in posizione il contatore si è già aggiornato prima, dando quindi l'impressione che non siano stati conteggiati i giri appena vinti.
In attesa di una conferma di lettura ti auguro buona serata

Il Vostro Team Farmerama

 

non è così cmq va bene
ti ringrazio

 

Buonasera alessiabianca
ciò che ti ho anticipato è ciò che succede, Considerato che non fornisci ulteriori indicazioni e ringrazi, capisco che non sia tuo interesse continuare, chiudo quindi la discussione e ti auguro buon gioco


Il Vostro Team Farmerama