BONUS VIA EMAIL

Buongiorno ho ricevuto due e-mail con dei codici bonus, ovviamente riferiti a questa mia fattoria ed in corso di validità, e quando li inserisco mi dice "codice non trovato". a cosa servono se poi i codici non esistono? o sbaglio io da inserire copiando per come stanno scritti?
grazie

 

Buon pomeriggio anicuzza

assicurati di inserire correttamente il codice alfanumerico e non riportare l'asterisco nero finale.
In attesa di saper se sei riuscita, ti auguro buon gioco

 

Ciao, eccomi quì... allora io inserivo giusti i codici, ma senza risultati, mentre l'ultimo è andata a buon fine... sarà che i primi davano veramente dei bellissimi premi, mentre l'ultimo solo di consolazione. Pazienza.
il brutto adesso è non riuscire a collegarsi col cellulare e quindi mi scuso per il ritardo nella risposta

 

Buon pomeriggio anicuzza
grazie per la tua conferma, sottolineo solo che i codici bonus se inseriti correttamente vengono recepiti come validi e una maschera te ne darà conferma, non è affatto vero che vadano a buon fine soltanto quelli "di consolazione" come hai indicato.
La dicitura "codice non trovato" esce quando un codice è stato inserito con qualche discrepanza e l'unico modo e scriverlo correttamente con tutti i valori alfanumerici e spazi richiesti, non potendo darti altro tipo di assistenza, essendo ormai scaduti, chiudo la discussione e ti auguro buon gioco