cartello mappa non funzioa

buongiorno, stamani mi sono accorta che il cartello mappa non funziona, cioè cliccandoci sopra non succede nulla e di conseguenza non posso accedere agli altri campi, ho fatto le pulizie, ho fatto di nuovo il login, ma niente...non so se è un problema diffuso o solo mio, in ogni caso vi chiedo aiuto, ringraziando anticipatamente questo è il mio
ID. 39154928

 

Buongiorno -minni74-


ho effettuato un controllo sul tuo account e non riscontro nessuna anomalia. Il cartello mappa sembra funzionare regolarmente.


Puoi cortesemente riprovare a fare tutte le pulizie, ricordandoti di pulire anche la cache del flash player e di effettuare l'aggiornamento dello stesso flash player?
Trovi tutte le informazioni in questo link Guida - Pulizia Cache/Cookies/Cronologia


Se ancora non riesci a risolvere prova a cambiare browser.


Dopo queste operazioni, ti chiedo la cortesia di tornare a farmi sapere se il problema si è risolto.


Buona giornata

 

ciao, ho riprovato e adesso tutto sembra che tutto funzioni senza problemi, ti ringrazio puoi chiudere!

 

Buon pomeriggio -minni74-


sono felice che ora tutto sia a posto.

Se dovesse ricapitarti prova a fare tutte le pulizie e gli aggiornamenti ed eventualmente a cambiare il browser.


Procedo alla chiusura del thread come da tua richiesta.


Buona giornata