casella calendario non riscossa

Discussione in "Archivio help" iniziata da richetta, il 12 dicembre 2023.

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  1. richetta

    richetta Esperto del forum

    ma il gioco si è fermato anche ieri alle 23 : abbiamo aspettato fino all'una di notte, ma non è ripreso. Cinque giocatori del gruppo hanno cosi dovuto saltare il calendario di Natale ed il login perdendo, oltre al regalino giornaliero, anche la serie login ed il regalo settimanale natalizio.
    Sono stata incaricata di chiedere a voi moderatori cosa fare per ripristinare la situazione
    grazie
     
  2. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buongiorno richetta:)
    ti eri accodata in un'altra discussione, ma per le richieste è sempre preferibile aprirne una personale e l'ho fatto io per te.
    L'accesso in fattoria è stato precluso per 40 minuti.
    Quando si ha qualche problema deve essere la fattoria stessa che lo deve segnalare e se ha bisogno di un controllo deve farlo nella sezione domande tecniche inserendo il nome utente e l'ID di gioco e spiegare il problema, come è sempre stato;)

    In attesa di una conferma di lettura ti auguro buona giornata:)

    Il Vostro Team Farmerama
     
  3. richetta

    richetta Esperto del forum

    Scusa, pensavo fosse un apertura- geremiadi per tutti
    Grazie, provvederanno
     
  4. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buon pomeriggio richetta:)
    grazie per la conferma, chiudo la discussione e ti auguro buon proseguimento:)

    Il Vostro Team Farmerama
     
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