come mai i miei vicini non mi vedono?

salve,
ho riscontrato che alcuni dei miei vicini non mi vedono..e per i regali che mi mandano non mi sono arrivate notifiche..grazie in anticipo
il mio ID: 13456021

 

Buongiorno aline_fly

per quanto riguarda la ricezione della finestra che ti avvisa dei regali ricevuti vai nelle impostazioni di gioco (tasto con gli ingranaggi e successivamente tasto con la chiave inglese ed il ciak cinematografico), poi clicca su impostazioni avanzate e metti il pallino verde su On alla voce "ricevi regali come finestra pop up". Infine clicca sul tasto Salva.

In questa maniera per ogni regalo riceverai un avviso.

Per quanto riguarda i vicini che non ti vedono, essendo loro a riscontrare il problema devono essere loro a scrivere, in quanto non posso fornire assistenza a terzi.
In questo caso però per non far nomi per questioni di privacy è bene che scrivano al support di gioco.

Ti auguro una buona giornata

 

grazie!!!!

 

Buongiorno aline_fly

grazie a te.

Chiudo la discussione e se dovessi avere bisogno di assistenza apri pure una nuova segnalazione.

Buona giornata