coniglietta Silvia

buongiorno: da ieri non riesco a consegnare a Silvia, mentre con il criceto tutto ok.
Potreste controllare perchè le sono antipatica?
grazie
richetta ID 24768133

 

Buongiorno richetta
i tecnici hanno controllato e non risultano anomalie col personaggio silvia, assicurati di non aver uno zoom elevato della schermata di gioco che potrebbe in qualche modo non far visualizzare il pulsante della consegna.
In attesa di un riscontro ti auguro buona giornata

Il Vostro Team Farmerama

 

grazie, ma non si tratta di vedere la maschera dei premi, non diminuisce il numero dei drop quando schiaccio Silvia ed ora lo fa anche il criceto. Anche se chiudo e riapro tutto rimane fermo
richetta

 

Buonasera richetta
i tecnici hanno provveduto ad eseguire una pulizia approfondita del tuo account.
Se usi Unity esegui anche tu le pulizia seguendo questa guida e anche a cambiare il browser.
Resto in attesa di sapere come va e ti auguro buona serata

Il Vostro Team Farmerama

 

grazie, sei molto gentile ma il problema nn si è risolto. Ho seguito i tuoi consigli,ma l'unico miglioramento si ha quando la coniglietta sta in alto, ma ci sta solo x 1 regalo poi va subito in basso a sinistra e lì non funziona. Infatti ho ancora più di 70 drop da darle, mentre con il criceto, dopo un momento di stasi, tutto va bene.E anche i miei vicini/parenti hanno lo stesso problema. Dammi la parola magica per sistemare tutto, e io la passerò anche a loro.
Grazie e, considerata l'ora, Buona Pasqua
richetta

 

Buon pomeriggio richetta

quando trovi la coniglietta in quella posizione, prova a cliccare sul bordo esterno del comando regala come indicato con le frecce e dimmi se funziona



In attesa di un riscontro ti auguro buon proseguimento di giornata

Il Vostro Team Farmerama

 

se ricarichi cambia posto e funziona

 

Sembra tutto a posto. quindi grazie a entrambi per l'aiuto
richetta

 

Buon pomeriggio richetta
grazie per la conferma, ringrazio anche -iz1dgg- per il suggerimento. Chiudo la discussione ed auguro ad entrambi buon gioco

Il Vostro Team Farmerama