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Discussione in "Archivio help" iniziata da -matepa-, il 22 maggio 2021.

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  1. -matepa-

    -matepa- Autore attivo

    Buon giorno, sono -matepa- ID:40287947, ieri verso le 13,56 ho comprato l'offerta blu profondo, il n.1 comprendeva 100 fiorini,5 tentativi festaioli,30 mangime extra e 4 alberelli al prezzo di 4,99, nel n.2 vi erano 65 fiorini, 20 agro monete e 4 alberelli al prezzo di euro 2,99, nelle locandine che escono dicevano che mi erano stati accreditati tutti, tranne i fiorini, del mangime extra, agro monete e tentativi festaioli sinceramente nn mi ricordo quanti ne avessi, gli alberelli sono stati accreditati, i fiorini sono sicurissima che nn mi sono stati accreditati, anke perchè nella locandina diceva accreditato 0 fiorini, come mai questo errore? eppure ho pagato, e nella posta elettronica c'è la conferma del pagamento. Potete gentilmente verificare? grazie.
     
  2. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buongiorno -matepa-:)
    si è trattato di un errore di visualizzazione nella maschera, la Sede è stata informata e verrà sistemata appena possibile.
    Al controllo risultano che entrambi gli acquisti sono andati a buon fine ed i fiorini sono stati correttamente accreditati, quelli contenuti nei pacchetti, più la maggiorazione del 10% per aver memorizzato il sistema di pagamento, anche gli altri premi sono stati tutti accreditati.
    La cifra finale è quella che visualizzi nel tuo contatore in fattoria.
    In attesa di una conferma di lettura ti auguro buon gioco:)

    Il Vostro Team Farmerama
     
  3. -matepa-

    -matepa- Autore attivo

    grazie, potete chiudere, buona giornata.
     
  4. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buon pomeriggio -matepa-:)
    avevi aperto una nuova discussione per rispondere al controllo fatto, quindi l'ho unita a questa;)
    Grazie per la conferma, chiudo come richiesto e ti auguro buon proseguimento:)


    Il Vostro Team Farmerama
     
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