gioco non accessibile .. e i bonus che avevo attivato?

Discussione in "Archivio help" iniziata da Chantal!23, il 27 febbraio 2018.

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  1. Chantal!23

    Chantal!23 Maestro del forum

    Senza alcun annuncio che lo prevedesse è stato bloccato accesso al gioco
    avevo attivi bunus diamante oro e argento di ogni tipo ed ho perso parecchio del tempo (e denaro) non potendoli sfruttare
    e .. nel bel mezzo di un evento con scarsa uscita di drop "vaso"
    non ho potuto raccogliere e seminare e mancano solo 22 ore al termine
    in più ho perso più di mezzora del bonus del 1000% pe per stalle allevamenti che avevo attivatoe tutti i bonus a tempo (piante etc.)
    quale tipo di risarcimento é previsto ???
    Attendo lumi
    Grazie
    Utente: Chantal!23
    ID: 24968730
     
    Ultima modifica: 27 febbraio 2018
    Chantal!23, 27 febbraio 2018
    #1
  2. CrazyDiamond

    CrazyDiamond Oracolo onnisciente

    Buon pomeriggio Chantal!23 :)

    al momento non sono previsti rimborsi ma la richiesta è stata inoltrata, speriamo bene.

    Per il momento ti auguro una buona serata :)
     
    CrazyDiamond, 27 febbraio 2018
    #2
  3. Chantal!23

    Chantal!23 Maestro del forum

    Ciao ti ringrazio molto per l'attenzione ed attendo molto fiduciosa.
    Buona serata:)
     
    Chantal!23, 27 febbraio 2018
    #3
  4. CrazyDiamond

    CrazyDiamond Oracolo onnisciente

    Buongiorno Chanta!23 :)

    grazie a te. Nel caso ci fossero novità le troverai nei comunicati ufficiali.

    Buona giornata :)
     
    CrazyDiamond, 28 febbraio 2018
    #4
  5. Chantal!23

    Chantal!23 Maestro del forum

    Va bene ti ringrazio ancora e spero vivamente di ottenere un risarcimento o qualcosa per il mancato utilizzo dei bonus attivati per quel periodo. terrò d'occhio i comunicati e nel frattempo eviterò di attivare bonus nonchè di allevare nelle apposite stalle.. mi spiace ma quando rimango "scottata" (era unico il 1000%):cry:
    puoi chiudere se vuoi
    Buona giornata :)
     
    Chantal!23, 28 febbraio 2018
    #5
  6. CrazyDiamond

    CrazyDiamond Oracolo onnisciente

    Buon pomeriggio Chantal!23 :)

    grazie a te.

    Chiudo la discussione augurandoti una buona giornata :)
     
    CrazyDiamond, 28 febbraio 2018
    #6
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