grafica sbagliata campi

Discussione in "Archivio help" iniziata da belriccio, il 15 giugno 2021.

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  1. belriccio

    belriccio Esperto Junior

    Ciao, è tornato l'incubo dei campi pronti da raccogliere ma che presentano la grafica dei campi appena seminati, potete sistemare?

    utente: belriccio
    ID: 4163419
     
  2. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buongiorno belriccio:)
    usi Unity o il client Standalone?
    nel frattempo abbiamo inoltrato la segnalazione, ti auguro buon proseguimento di giornata

    Il Vostro Team Farmerama
     
  3. belriccio

    belriccio Esperto Junior

    Ciao, uso Standalone e anche oggi stesso problema.
     
  4. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buon pomeriggio belriccio:)
    grazie per la risposta, la segnalazione è stata inviata, non ci resta che attendere.
    Buon proseguimento


    Il Vostro Team Farmerama
     
  5. belriccio

    belriccio Esperto Junior

    Grazie...:)
     
  6. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Grazie a te belriccio:)
    fammi sapere come va nella tua fattoria, nel frattempo ti auguro buona serata:)

    Il Vostro Team Farmerama
     
  7. belriccio

    belriccio Esperto Junior

    Ciao, torno a scrivere per confermare che ancora oggi i campi non mostrano la maturazone e in più stamattina dai recinti sono spariti i triangoli che segnalano la nascita dell'animale... di male in peggio...
     
  8. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buonasera belriccio:)
    grazie per il tuo aggiornamento, il problema è all'attenzione dei tecnici, occorre pazientare:sleepy:
    Resto in attesa di sapere come procedere con la discussione e ti auguro buona serata:)

    Il Vostro Team Farmerama
     
  9. belriccio

    belriccio Esperto Junior

    Ciao Eufrosine, non so neanche io cosa dirti per la procedura della discussione, al momento oltre i problemi segnalati sopra si è agiunto il fatto che è tutto bloccato, impossibile raccogliere qualsiasi cosa in qualsiasi campo....disastro totale...
     
  10. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buon pomeriggio belriccio:)
    purtroppo da ieri si è presentato un problema che blocca il gioco, i tecnici stanno ancora controllando e siamo in attesa anche noi di indicazioni da dare, non appena se ne saranno tornerò ad aggiornarti.
    Grazie per il momento.

    Il Vostro Team Farmerama
     
  11. belriccio

    belriccio Esperto Junior

    Ciao, ho letto che il problema di raccolta bloccata è stato risolto, ma non nella mia fattoria, se rimetto "attiva animazione raccolto" su off la raccolta torna ad essere bloccata, potete risolvere? inoltre persiste la grafica dei campi sbagliata...
     
  12. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buongiorno belriccio:)
    per la grafica dei campi sbagliati è all'attenzione dei tecnici, ma non abbiamo le tempistiche di quando verrà risolta.
    Per la raccolta bloccata i tecnici hanno effettuato una pulizia approfondita del tuo account, come va ora?
    In attesa di un riscontro ti auguro buona giornata:)

    Il Vostro Team Farmerama
     
  13. belriccio

    belriccio Esperto Junior

    Ciao, al momento la raccolta funziona anche con animazione raccolto su off, speriamo si risolva anche il problema della grafica...:)
     
  14. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buon pomeriggio belriccio:)
    grazie per essere tornato a confermarmi che ora la raccolta funziona regolarmente, attendiamo per la grafica che è un problema noto e sempre all'attenzione dei tecnici.
    Chiudo questa discussione e ti auguro buon proseguimento:)

    Il Vostro Team Farmerama
     
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