FAQ Guida al Portale Bigpoint - Cambio e/o modifica dei Vostri dati

Salve agricoltori,

abbiamo creato per Voi una guida per illustrarVi come è possibile modificare i dati dell'account sul portale www.bigpoint.com

Di seguito troverete spiegate le varie funzioni in diversi post:

• Verifica dell'indirizzo e-mail

• Modifica e/o cambio dei dati di accesso

• Scollegare l'Account da Facebook

• Impostazioni alla ricezione Newsletter

Cliccando sul Titolo verrete direttamente indirizzati al post di cui lo stesso recita e troverete tutti i passaggi da eseguire per fare la procedure specificata.


Il Vostro Team Farmerama

 

I. Verifica della Casella e-Mail:

Dopo la registrazione sul nostro Portale BigPoint è necessario eseguire la procedura di verifica della e-mail, inserita al momento della registrazione dell'account.

Questa funzione è disponibile dal menu " IL MIO ACCOUNT "

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I campi di questo form saranno compilati dal sistema in automatico con il vostro nome utente e la vostra casella e-mail.

Una volta verificato che sono corretti cliccare sul tasto " AVANTI ".

dopo cliccato si aprirà la seguente finestra:

​

Troverete impostato automaticamente nella finestra in Vostro indirizzo e-mail.
Inserite la password del Vostro account e cliccate su " AVANTI ".

Comparirà quindi una finestra di dialogo con un codice di sicurezza (ovviamente non questo nell'immagine che è puramente indicativo) che dovrete inserire correttamente dentro il riquadro " inserire codice ".

​

Se il codice per Voi è di difficile comprensione, potrete cliccare sulla parola " Genera nuovo codice " e tale verrà sostituito da uno nuovo (non pensate che schiacciandolo a ripetizione arrivi una scritta facile, comunque rimane sempre un codice che deve richiedere attenzione).

A questo punto, se avete inserito tutti i dati correttamente, riceverete questo si aprirà la seguente finestra:

​

Per completare l'operazione eseguite l'accesso alla Vostra casella e-mail dove troverete una mail come da seguente esempio:

​

A questo punto per validare tutta la procedura, come ben specificato nella e-mail dovrete cliccare sul link e se non dovesse funzionare, potrete fare il copia ed incolla dello stesso sulla barra dell'URL del Vostro browser.

Se la procedura non dovesse andare a buon fine, oppure se vi arriva una mail di conferma per cambio dati da Voi non richiesta, dovrete contattare tempestivamente il Support di gioco


Il Vostro Team Farmerama

Edit 25/09/2017: Aggiornato ref link del support di gioco

 

Salve Agricoltori,

Dopo aver eseguito correttamente la verifica della casella e-mail, potrete modificare anche tutti i Vostri dati di accesso:

Questa funzione è disponibile dal menu " IL MIO ACCOUNT "

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I campi di questo form saranno compilati dal sistema in automatico con il vostro nome utente e la vostra casella e-mail.

Una volta verificato che sono corretti cliccare sul tasto " AVANTI ".

dopo cliccato si aprirà la seguente finestra:

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Tramite questo modulo avrete la possibilità di modificare i parametri:

Cambio Nome Utente

Inserite nel campo " Nuovo Nome Utente " il Vostro nuovo nick desiderato, inserite la Vostra password attuale nel campo " Password Attuale " e poi cliccate sul tasto " modificare ".


Modifica della Password

Inserite la nuova password nel campo " Password nuova ", inserite la conferma della password nel campo " Password nuova (Ripetiz.) ", inserite la Vostra password attuale nel campo " Password Attuale " e poi cliccate sul tasto " modificare ".


Modificare l'indirizzo e-Mail

Inserisci nel campo " Nuovo indirizzo e-mail " la nuova casella e-mail, inserite la Vostra password attuale nel campo " Password Attuale " e poi cliccate sul tasto " modificare " modificare " (per questa opzione leggere attentamente anche il capoverso " ATTENZIONE " a fondo del presente post)
​

Comparirà quindi una finestra di dialogo con un codice di sicurezza (ovviamente non questo nell'immagine che è puramente indicativo) che dovrete inserire correttamente dentro il riquadro " inserire codice ".

​

Se il codice per Voi è di difficile comprensione, potrete cliccare sulla parola " Genera nuovo codice " e tale verrà sostituito da uno nuovo (non pensate che schiacciandolo a ripetizione arrivi una scritta facile, comunque rimane sempre un codice che deve richiedere attenzione).

A questo punto, se avete inserito tutti i dati correttamente, riceverete questo si aprirà la seguente finestra:

​

Per completare l'operazione eseguite l'accesso alla Vostra casella e-mail dove troverete una mail come da seguente esempio:

​

A questo punto per validare tutta la procedura, come ben specificato nella e-mail dovrete cliccare sul link e se non dovesse funzionare, potrete fare il copia ed incolla dello stesso sulla barra dell'URL del Vostro browser.

Se la procedura non dovesse andare a buon fine, oppure se vi arriva una mail di conferma per cambio dati da Voi non richiesta, dovrete contattare tempestivamente il Support di gioco

ATTENZIONE

Per la convalida del cambiamento della Vostra e-mail è necessario seguire queste istruzioni:
​

1. La prima conferma va effettuata al veccio indirizzo e-mail dove riceverete un messaggio di conferma.
2. Confermate il link che troverete nell'e-mail ricevuta.
3. Aprite il nuovo indirizzo e-mail espresso nel cambio (dove troverete un'ulteriore email di conferma).
4. Confermate il link che trovate nell'e-mail ricevuta.

Se non effettuerete tutti questi passaggi tale procedura e variazioni non verranno confermate, quindi la Vostra e-mail associata rimarrà quella precedente.



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Edit 25/09/2017: Aggiornato ref link del support di gioco

 

Salve Agricoltori,

E' possibile disconnettere il proprio account Bigpoint dall'accesso automatico di Facebook:

Questa funzione è disponibile dal menu " IL MIO ACCOUNT ":

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I campi di questo form saranno compilati dal sistema in automatico con il vostro nome utente e la vostra casella e-mail.

Una volta verificato che sono corretti cliccare sul tasto " AVANTI ".

Se il vostro account è collegato a Facebook, nella parte di fondo della finestra Modifica e/o cambio dei dati di accesso, troverete la seguente opzione:

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Per procedere alla disconnessione cliccate sul tasto " Richiedere ".

Dopo questa operazione il vostro account non sarà più collegato a Facebook (Vi sottolineiamo che questa procedura è valida solo per gli account registrati sul portale www.bigpoint.com)


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Salve Agricoltori,

Con questa procedura è possibile sottoscrivere e/o disdire la ricezione delle newsletter che riguardano le anteprime e le novità sul mondo Bigpoint.

Questa funzione è disponibile dal menu " IL MIO ACCOUNT ":

​

I campi di questo form saranno compilati dal sistema in automatico con il vostro nome utente e la vostra casella e-mail.

Una volta verificato che sono corretti cliccare sul tasto " AVANTI ". Si aprirà la finestra di dialogo Modifica e/o cambio dei dati di accesso, nella parte di fondo della finestra troverete la seguente opzione:

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Come da programmazione predefinita il Flag è spuntato, questo vuol dire che la ricezione delle newsletter è attiva, quindi riceverete regolarmente tutte le newsletter, provenienti da Bigpoint.

Per modificare lo stato e portarlo in disattivo e quindi per far si che le newsletter non Vi arrivino, dovrete cliccare sul flag e noterete che la spunta non sarà più presente, poi cliccare sul tasto " modificare "

Comparirà quindi una finestra di dialogo con un codice di sicurezza (ovviamente non questo nell'immagine che è puramente indicativo) che dovrete inserire correttamente dentro il riquadro " inserire codice ".

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Se il codice per Voi è di difficile comprensione, potrete cliccare sulla parola " Genera nuovo codice " e tale verrà sostituito da uno nuovo (non pensate che schiacciandolo a ripetizione arrivi una scritta facile, comunque rimane sempre un codice che deve richiedere attenzione).

A questo punto, se avete inserito tutti i dati correttamente, riceverete questo si aprirà la seguente finestra:

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A questo punto avrete modificato correttamente l'impostazione. Se desiderate riabilitare la ricezione delle newsletter, dovrete eseguire la stessa procedura appena specificata ma cliccando sul flag mettendoci la spunta.


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