Help support sparito

Ciao Eufrosine (mi dirai che questo non è il posto per la mia richiesta) ma non so più che fare
ho bisogno di contattare il support perche stranamente da oggi non riesco a comprare l'offerta "aumento di livello" ho fatto regolarmente acquisti il 20 il 17 il 12 il 10 luglio etc etc ma ora è tutto bloccato e nel fondo pagina non ho neanche il support per poter chiedere aiuto.....cosa mi consigli ? grazie
Veleno 29215653

 

Buonasera Veleno
qui c'è anche ~Nicla~ ad aiutare quindi è meglio non indirizzare la richiesta ad un moderatore specifico , anche perché non sempre ci siamo in contemporanea sul forum e chi c'è da assistenza alle richieste .
Detto questo, per rivolgerti al support di gioco accedi direttamente dalla tua fattoria, selezionando il tasto con i punti di domanda ed esclamativo, poi clicca ancora il punto esclamativo seleziona problemi di pagamento e segui le istruzioni.
In attesa di un riscontro ti auguro buona serata

Il Vostro Team Farmerama

 

Nicla ed Eufrosine vi ringrazio ma non ho concluso niente....quel giochino non mi fa andare avanti.....sempre complicazioni
Ieri il primo acquisto è andato bene ...il secondo no!
Ho provato anche ora niente pacchetto..
Tutto risolto ok buona giornata!
non risolto ditemi come togliere quel gioco faccio invio al mio reclamo ma non parte ed io perdo gli acquisti che volevo fare ,sono furioso

 

Buonasera veleno

devi seguire tutte le indicazioni, rifare il "gioco di sicurezza" anche più volte o inserire il codice CAPTCHA a seconda della richiesta, assicurati inoltre che il testo del tuo messaggio contenga abbastanza parole.
In attesa di sapere se ci sei riuscito ti auguro buona serata

Il Vostro Team Farmerama

 

Tutto sistemato grazie ! Disguido anche per colpa mia ..il gran caldo(questo non è pianto...ma sudore urge vacanzeeeee ahhahahh)

 

Grazie per la conferma veleno
chiudo la discussione e ti auguro una buona giornata

Il Vostro Team Farmerama