Impossibilità a giocare

Salve, sono quattro giorni che non riesco a raccogliere il tralcio. Ho aspettato a postare perchè pensavo che il problema si risolvesse, ma ad oggi nulla si è risolto. Che fare?

fragolina68 ID:
Nella cornice del gioco non c'è l'ID

 

Buonasera fragolina68
per il controllo è necessario l'ID.
Se giochi con il Client scaricabile Standalone accedi alle impostazioni di gioco e troverai i dati nella schermata che si aprirà in alto a destra.





In attesa dei dati ti auguro buona serata.

 

ID: 11275971 e scusa il ritardo nel rispondere. Oggi tutto è di una lentezza esasperante. Carica in continuazione, anche per raccoglier un item.

 

Buongiorno fragolina68

quando riscontri questi problemi di visualizzazione, di lentezza prova a cambiare browser ed anche pulire il pc seguendo questa Guida, se invece accade con il client Standalone prova a disinstallare e reinstallare il programma, avendo cura di riavviare il pc dopo l'installazione.

Nel frattempo i tecnici hanno provveduto ad effettuare una pulizia approfondita del tuo account, se sei collegata con la fattoria ricarica la pagina di gioco.
In attesa di sapere se sei riuscita a raccogliere le nuvolette, ti auguro buona giornata.

 

si grazie! Sembra che vada meglio e si ho raccolto le nuvolette.

 

Buon pomeriggio fragolina68
grazie a te per il riscontro.
Chiudo la discussione per problema risolto augurandoti buon proseguimento.

Il Vostro Team Farmerama