[Multithread] Problemi consegne evento Il trono di Formaggi

Discussione in "Archivio help" iniziata da contessa_scalza, il 11 settembre 2024.

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  1. contessa_scalza

    contessa_scalza Autore in erba

    Salve, nonostante sia tutto consegnato, e quindi completato, il numerino delle consegne in basso a sinistra è rimasto a zero, e cliccando per posizionare gli item nelle nuvole mi rimanda alle consegne come se non fossero state fatte.
    Non so neanche se le varie ricompense siano state accreditate o no.
    Utente: contessa_scalza ID: 21626243

    [​IMG]
     
  2. picchietta

    picchietta Autore in erba

    Salve, il contatore di sinistra è bloccato e non accredita le ricompense degli step versati

    Utente: picchietta
    ID: 30511099

    [​IMG]
     
  3. marty86_vm

    marty86_vm Apprendista

    salve volevo avvisare con l'evento corrente non sono state conteggiate tutte le consegne nuvolette comprese attendo risposte ID: 10182032
     
  4. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buonasera e grazie a tutti per le vostre segnalazioni,
    il team tecnico è stato informato e sta lavorando per sistemare tutto al più presto.

    Il Vostro Team Farmerama
     
  5. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Rieccomi a voi,

    la Sede avvisa che il problema è stato ora risolto ed i premi ora vengono riscattati correttamente.

    A causa dei round conteggiati in modo errato nella barra di sinistra, si presuppone che domani avvenga uno script dedicato per correggere questo problema e ricevere così anche i premi non riscossi.

    Il Vostro Team Farmerama
     
  6. picchietta

    picchietta Autore in erba

    Grazie :)
    Si, o quasi correttamente xD ho continuato a versare e per il contatore di sinistra esistono solo quelle prima e dopo questo problema.
    Speriamo domani si risolva, buona serata.

    [​IMG]
     
  7. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buonasera picchietta:)
    grazie per il tuo aggiornamento, sì, il contatore legge il numero delle colonne ed i premi prima dell'interruzione e dopo l'intervento eseguito dei tecnici.
    Per i premi invece che restano ancora non calcolati:
    per tutti gli utenti interessati dal problema, questo è quello che si presuppone, ma dobbiamo pazientare perchè preparare uno script in generale mi spiegano sia un lavoro un po' articolato, una volta programmato va testato e se supera i loro test viene poi lanciato, altrimenti occorre ripetere tutto il procedimento da capo, pazientiamo fiduciosi.
    Se e quando avrò altre indicazioni tornerò a comunicarle:)
    Buona serata a tutti

    Il Vostro Team Farmerama
     
  8. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buon pomeriggio

    Eccomi con le novità

    Avviso che lo script è stato eseguito per gli utenti interessati ed è terminato circa mezz'ora fa.

    Chiudo la discussione augurando buon proseguimento.

    Il Vostro Team Farmerama
     
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