newsletter

se mi è permesso,

io ho avuto lo stesso problema e per sicurezza ho mandato una richiesta al Support chiedendo se sono o meno iscritto alla newsletter..

Il Support, dopo alcune indagini e con il mio aiuto [tipo se ricevevo le email di conferma per l'acquisto di prodotti Farmerama, nel mio caso gli assistenti mensili, che puntualmente mi arriva la conferma d'acquisto], mi è stato detto che è tutto a posto, magari di cercare nello spam o cestino.

Peccato che nonostante sia iscritto alle newsletter, questi avvisi con codici bonus personalizzati non li abbia mai ricevuti, o se li avevo ricevuti un tempo, ora non più.

chiedo scusa per l'intromissione

 

Buonasera furittu57

non dovrebbe funzionare così. Se si ricevono le mail per gli acquisti si ricevono anche le newsletters, sempre che la ricezione sia attivata tu ricevi quelle relative agli acquisti, per cui la tua mail non è in blacklist.

Se la attivi dopo la ricezione della newsletter quella ormai non arriverà più.

Se non erro, a gennaio, tu avevi chiesto assistenza per lo stesso motivo. Non ho fatto la ricerca che solitamente faccio ma mi pare di ricordare così, quindi credo che in quell'occasione tu l'abbia attivata. Quindi mi pare proprio strano tu ora non l'abbia ricevuta.

Però sapendo che ogni tanto la sede manda newsletters con codici bonus, sarebbe il caso di non aspettare proprio quel momento, ma di cercare di risolvere prima il problema

A questo punto, se posso permettermi un consiglio, io cambierei la mail sulla quale ricevere comunicazioni e newsletter. A quel punto non vedo motivi per cui non dovrebbero arrivarti

Nel cestino e nella posta indesiderata non ci sono? Hai controllato? A me arrivavano nella posta indesiderata.

Buona serata.

Il Vostro Team Farmerama

 

si crazydiamond, controllato niente

proverò a cambiare mail

 

Ciao furittu57

Il mio consiglio è quello, io proverei così se stesse capitando a me, poi tu fai come credi più opportuno.

È solo un consiglio per provare ad aiutarti a risolvere il tuo problema.

Il Vostro Team Farmerama

 

Scusa una domanda furittu57, ma la newsletter che ti avvisa di giocare alla nuova versione di farmerama con unity, l'hai ricevuta?

Perchè il codice bonus è lì in fondo, non è una mail esclusiva per il bonus.

Se non è così, ignora pure questo post.
Ciao.

 

l'ultima mail dal gioco è la conferma di pagamento effettuato per gli assistenti, per unity nisba e non solo per lui.

aggiornamento del 05/10/2020

cambiato indirizzo e-mail. E ora ricevo le news.

dato che è tutto a posto, mesaggio per i mod:
il 3d si può chiudere

 

Buongiorno furittu57

Bene ora finalmente anche tu ricevi le newsletter.

Ora posso chiudere per problema risolto.

Buona giornata

Il Vostro Team Farmerama