no bonus compensazione e gioco lento

buongiorno,
vorrei segnalare che io non ho ricevuto il bonus a compensazione della serra.
inoltre il gioco è al momento estremamente lento e a tratti si blocca .
nick -bakita-
id 21502030

 

Buongiorno il comunicato dice:

La compensazione potrà essere ritirata

da giovedì, 19 aprile 2018 alle ore 14:00 CEST
fino a domenica, 22 aprile 2018 alle ore 14:00 CEST

 

Buongiorno -bakita-
confermo e ringrazio .luci68. per l'intervento, per conoscenza ti lascio l'annuncio (le parole verdi sono cliccabili), per quanto riguarda il gioco lento prova per cortesia a fare le pulizie seguendo attentamente quanto scritto nella Guida -Pulizia Cache/Cookies/Cronologia (le parole verdi sono cliccabili) ed anche a cambiare browser.
In più, se hai ancora problemi e non l'hai ancora fatto, segui quanto riportato nella discussione Problemi vari - CDN e se vuoi lascia la tua esperienza coi dati richiesti.
Resto in attesa di un riscontro ed auguro ad entrambe buon sabato

edit: aggiunta parte della pulizia e link problemi vari-CDN.

 

buongiorno,
credo di non essermi spiegata bene, io non ho la finestra attraverso cui posso ritirare il bonus entro domenica (oggi).
Potete controllare per favore?
Grazie

 

Buonasera -bakita-

non è oggi domenica 15 aprile la scadenza del bonus

Ti ricordo le date della prossima settimana, in cui potrai ritirarlo:

In attesa di un riscontro ti auguro buona serata

 

ah...quindi la finestra comparirà a partire da settimana prossima?Ok, ora mi è tutto chiaro.potete chiudere.
Grazie

 

Buonasera -bakita-
grazie a te per la conferma, chiudo la discussione come richiesto e ti auguro buon gioco