non accredito

ho appena acquistato un cestino grande
ma mi sono stati accreditati solo i 150 vermi
e il resto dove sta?

milli51 id 3246366

 

Buon giorno milli51

Dal controllo effettuato il Cesto lunare grande è stato acquistato 06/04/2017 alle ore 15:12 ed il suo contenuto è stato regolarmente accreditato.

In attesa di una tua risposta, ti auguro un buon raccolto

 

mi dispiace contraddirvi ma mi sono stati accreditati solo i vermi

mancano i rampicanti, albero sfera fosforescente ecc..
vorrei che mi venissero accreditati o dati i soldi indietro
e non acquistero' piu' nulla

 

Rieccomi milli51

ti chiedo la cortesia di rivolgerti direttamente al Support di gioco. Grazie.

Attendo una tua conferma di lettura e ti auguro una buona giornata

 

mi puoi spiegare come ci si rivolge al support
grazie

 

Buon pomeriggio milli51

clicca sulle parole verdi qui di seguito

Support di gioco

Ti si aprirà un modulo da compilare e inviare. In questo modo scriverai direttamente al Support di gioco.

Se dovessi aver bisogno di aiuto chiedi pure.

Buona serata

 

grazie, ho gia' scritto al support
ma a tutt'oggi non ho ricevuto nessun messaggio
intanto l'abero l'ho preso nella quest
grazie e buon fine settimana

 

Buon pomeriggio milli51

Se non hai ricevuto il messaggio automatico vuol dire che la tua richiesta non è giunta al support, prova a controllare nella mail se hai quel messaggio altrimenti ti consiglio di riscrivere.

Attendo una tua ulteriore conferma di lettura, buon raccolto

 

il messaggio l'ho ricevuto
faccio la password, ma non c'e' nessuna risposta
grazie, ciao

 

Buon pomeriggio milli51

Chiudo la discussione poiché non possiamo aiutarti dal forum, ma ti consiglio di riscrivere al Support di gioco.

Buona domenica