non carica

Discussione in "Archivio help" iniziata da ross2949, il 6 luglio 2022.

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  1. ross2949

    ross2949 Autore attivo

    anch'io ho lo stesso problema ho un Mac e da ieri non funziona gira in continuazione e non si carica il gioco

    utente ross49
    id 3779800
     
    ross2949, 6 luglio 2022
    #1
  2. ~Nicla~

    ~Nicla~ Board Administrator Team Farmerama IT

    Buon pomeriggio ross2949:)
    i tecnici hanno provveduto ad effettuare una pulizia approfondita del tuo account di gioco.
    Prova a verificare se ora la situazione è migliorata.
    In attesa di un tuo riscontro ti auguro buona serata.:)

    Il Vostro Team Farmerama
     
    ~Nicla~, 6 luglio 2022
    #2
  3. ross2949

    ross2949 Autore attivo

    non funziona ancora sul Mac mentre sull'altro pc portatile con windows funziona. Io fino a ieri ho sempre utilizzato il MAC ho fatto anche tutte le pulizie che voi consigliate ma nonostante tutto è ancora con le margherite che girano
     
    ross2949, 6 luglio 2022
    #3
  4. ~Nicla~

    ~Nicla~ Board Administrator Team Farmerama IT

    Buonasera ross2949:)
    Giochi con unity? In questo caso hai provato a cambiare browser?

    Nel caso in cui invece usi il Client i tecnici consigliano di disinstallarlo, di eliminare anche la cartella "Farmerama" e reinstallarlo avendo cura di riavviare il pc dopo l'installazione.
    In attesa di sapere come va ti auguro buona serata:)

    Il Vostro Team Farmerama
     
    ~Nicla~, 6 luglio 2022
    #4
  5. ross2949

    ross2949 Autore attivo

    ho dovuto cambiare browser sono passata a Chrome e adesso funziona. per il momento vi ringrazio spero che tutto proceda bene. grazie
     
    ross2949, 7 luglio 2022
    #5
  6. ~Nicla~

    ~Nicla~ Board Administrator Team Farmerama IT

    Buonasera ross2949
    mi fa piacere che ora riesci a giocare.:)
    Grazie a te per essere passata ad informarci, chiudo la discussione ma se dovessi avere ancora bisogno di assistenza non esitare ad aprirne una nuova.
    Buona serata.:)

    Il Vostro Team Farmerama
     
    ~Nicla~, 7 luglio 2022
    #6
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