Non entro nella Fattoria ...!

Discussione in "Archivio help" iniziata da sheryl, il 13 giugno 2016.

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  1. sheryl

    sheryl Imperatore del forum

    Buongiorno
    non so se la sezione sia quella giusta, ma volevo segnalare un problema che riscontro
    da questa mattina, non riesco ad entrare nella fattoria, ho fatto tutte
    le pulizie del caso ma non entro ugualmente, questo che allego è quanto mi appare

    [​IMG]

    Se gentilmente mi aiutate a risolvere questo problema ...
    Grazie
     
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  2. CrazyDiamond

    CrazyDiamond Guest

    Buongiorno sheryl :)

    quando si posta in questa sezione è necessario indicare il proprio nome utente e ID di gioco, dati necessari per effettuare un controllo.

    Hai provato ad utilizzare un altro browser? Inoltre oltre alle pulizie prova ad aggiornare il flash player.

    Attendo una tua risposta e ti auguro una buona giornata :)
     
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  3. -giusi56-

    -giusi56- Mostro del forum

    Buongiorno CrazyDiamond, ho in contatto telefonico l'utente Sheryl che ora non ha più l'accesso neppure al forum e per conto suo ti comunico il suo ID di gioco: 27478160

    Grazie
     
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  4. CrazyDiamond

    CrazyDiamond Guest

    Buongiorno a te :)

    non abbiamo altre segnalazioni in merito, credo proprio sia un problema di connessione internet.

    In ogni caso non posso fornire assistenza al diretto interessato tramite terzi, mi spiace. Per questo motivo se sheryl ancora non riesce ad entrare può contattare il support di gioco dalla pagina iniziale della fattoria, se riesce a caricarla.

    Attendo di sapere da sheryl se è riuscita ad entrare nel gioco. Grazie.


    Auguro una buona giornata a tutti :)

    Edit: inserita aggiunta
     
    Ultima modifica di moderatore: 13 giugno 2016
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  5. sheryl

    sheryl Imperatore del forum

    Grazie il problema e stato risolto ..non so come ma eccomi qui ..:D
    Purtroppo io non avevo neppure la possibilità di contattare il supporto di gioco e non sapevo in qual modo mettervi al corrente dei miei problemi...:(
    Di nuovo grazie e buona giornata:)
     
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  6. CrazyDiamond

    CrazyDiamond Guest

    Buon pomeriggio sheryl :)

    mi fa piacere che tutto si sia risolto.


    Chiudo la discussione augurandoti una buona giornata :)
     
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