non funziona la shermata del bonus login quotidiano e offerte giornalierere

Discussione in "Archivio help" iniziata da sbianca, il 10 luglio 2021.

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  1. sbianca

    sbianca Esperto del forum

    Sono due giorni che non posso prendere il regalo di Carletto né riesco a vedere le offerte presenti nello stesso riquadro del bonus login quotidiano che appare vuoto. Potete fare qualcosa per piacere? Inoltre il gioco è lentissimo da giorni e riesco a fare poco e niente accidenti. Ho fatto le pulizie che conosco, ma la schermata di carletto è sempre vuota e passare da un campo all'altro un'impresa: che stress! Conto sul vostro intervento risolutivo.... Grazie
    utente sbianca
    ID 23162836
     
  2. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buongiorno sbianca:)
    al controllo risulta che i regali di Carletto di questo mese sono stati tutti correttamente ritirati nei giorni di loro competenza, manca solo quello odierno, ma sei ancora in tempo per ritirarlo fino alle 23:59 di oggi.
    I tecnici hanno provveduto ed eseguire le pulizie approfondite del tuo account e non riscontrano anomalie.
    Dalla loro postazione il gioco è reattivo, la schermata del bonus login giornaliero è visibile.
    Prova a controllare, come va adesso nella tua fattoria. Se utilizzi Unity prova a cambiare browser per vedere se il problema ti si ripresenta.
    Resto in attesa di un riscontro e ti auguro buona giornata:)


    Il Vostro Team Farmerama
     
  3. sbianca

    sbianca Esperto del forum

    Ho cambiato il browser e ora compare tutto, il gioco è sempre lento, ma il regaletto l'ho preso!! Grazie 1000!!!! Si può chiudere. Buon fine settimana e grazie ancora
     
  4. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buon pomeriggio sbianca:)
    grazie a te per la conferma, chiudo la discussione come richiesto e ti auguro buon proseguimento:)


    Il Vostro Team Farmerama
     
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