non posso inserire carta di credito

in passato usavo PostePay ,poi per un errore mi hanno bloccato e adesso non posso inserire nessuna carta .Qualcuno sa dirmi come posso fare?

 

Buongiorno alelau ,

la tua discussione è stata spostata nelle sezione corretta.

Per eliminare i dati della tua Postepay è sufficiente che vai in banca cliccando sul tasto + blu dei fiorini

​

Successivamente devi cliccare in alto a destra su "Status e disdetta"

​

Nella schermata che ti si aprirà non dovrai far altro che cliccare sul cestino a destra dei dati della tua Postepay bloccata

​

Una volta fatta questa procedura, al momento dell'acquisto con carta di credito potrai inserire i dati della nuova carta e memorizzarli.

Rimango in attesa di sapere se sei riuscito ad inserirli.
Ti auguro una buona giornata.

 

Ti ringrazio per i dettagli, ho gia fatto mesi fa questa cosa.Mi appare solo metodi di pagamento con carte prepagate ,(esclusa PostePay) o con bonifico.

 

Buonasera alelau ,

dopo aver fatto la precedente procedura, ti chiedo di fare anche le azioni seguenti e confermarmi che non riesci a vedere l'opzione carte di credito.

Per incominciare dovresti cliccare sul + blu sulla barra dei fiorini

​

Successivamente seleziona un pacchetto da acquistare come questo ad esempio e poi clicca su Vai alla cassa, in basso a destra, non ti preoccupare non acquisterai ancora niente

​

A questo punto ti si dovrebbe aprire la schermata dei pagamenti

​

Ti chiedo di confermarmi che non trovi questa scelta di pagamento, nemmeno dopo aver cliccato su "altri metodi di pagamento".
Rimango in attesa di una tua cortese risposta. Buona notte.

 

la schermata mi appare identica a quella che hai postato tu,però in questa maniera:

Paga con paysafecard

altri metodi di pagamento

Paga con pagamento bancario
Paga con Neosurf
Paga con SOFORT Banking
Paga con Bigpoint GC
Paga con Bonifico


ti ringrazio tanto ,se c'è qualcos altro da fare sono disponibile.
Tempo fa acquistavo con carta di credito.

 

Buon pomeriggio alelau ,
mi spiace per l'inconveniente che stai passando e ti ringrazio per le informazioni che mi hai dato.

A questo punto ti chiedo gentilmente di contattare il Support di gioco (le parole verdi sono cliccabili), solo loro sono in grado di aiutarti con la tua problematica.

Ti chiedo gentilmente di darmene conferma in modo che io possa chiudere questa discussione.
Nell'attesa ti auguro buona serata.

 

Buongiorno alelau ,

dopo aver posto una domanda alla Community, è sempre importante tornare a confermare se il dubbio o il problema è stato risolto.

Considerato che sono trascorsi ormai diversi giorni senza un tuo intervento, per tenere ordinato il forum procedo alla chiusura ed all'archiviazione del thread.
Buon divertimento con Farmerama.