NON RIESCO AD ENTRARE

da questa mattina non riesco ad entrare, dopo aver inserito credenziali e cliccato login, sono ferma sulla pagina con fiore di caricamento che gira e scritte varie che si alternano (tipo non insistere il tuo computer sta facendo un duro lavoro).
Spero che alla fine sarà possibile recuperare il tempo perduto!

PS ieri invece non riuscivo a consegnare al coniglio

Utente: jopjopxx ID: 21480583

 

Buon pomeriggio jopjopxx
i tecnici non riscontrano anomalie sul tuo account, dalla loro postazione l'accesso è funzionante, la fattoria è reattiva i comandi vengono recepiti in maniera corretta. Hanno eseguito una pulizia approfondita del tuo account.
Come va adesso? In attesa di un riscontro ti auguro buon gioco

Il Vostro Team Farmerama

 

Ciao
Ho spento, aggiornato e riavviato il pc ma non riesco ancora ad entrare (dalle 14.30 a questo momento ho sempre il fiore che gira).

La cosa strana è che, volendo risponderti, ho aperto da google il forum ma quando ho cliccato "invia risposta" mi è stato detto che dovevo fare login per rispondere. Quindi, cercando di collegarmi, ho fatto login con il vecchio metodo e ha funzionato. Ho anche raccolto.

Può essere che con l'aggiornamento qualcosa non funziona più bene e quindi cancello l'icone sul desktop e rifaccio il download?

Spero di essermi spiegata.
Grazie mille per l'aiuto e buona Pasqua

 

Buon pomeriggio jopjopxx

Non capisco cosa tu intenda con vecchio metodo
Se però ora ti funziona direi di lasciare così.

Deduco quindi che tu stia utilizzando il client, quindi se vuoi comunque procedere al nuovo download devi prima procedere alla rimozione del vecchio programma, non basta solo togliere l'icona dal desktop perchè le vecchie cartelle rimangono e vanno in conflitto con quelle nuove che si andranno a creare.
Quindi prova così:
rimuovi il programma dal tuo pc, dalle impostazioni del tuo pc, poi scarica la nuova versione a questo link
https://www.farmerama.com/?action=externalDownloadUnity , dovrebbe partire in automatico il download, dopodichè istallalo sul tuo pc, riavvia il pc prima di accedere nuovamente alla fattoria.
Resto in attesa di sapere come va e ti auguro buon proseguimento

Il Vostro Team Farmerama

 

si, con vecchio metodo intendevo prima del client.
Comunque domani faccio la prova di reinstallare il tutto perché mi sembra più comodo.
Quando fatto torno e ti dico come è andata.
grazie dell'aiuto e buona serata

 

Buongiorno jopjopxx

grazie per la spiegazione, proprio non capivo

Attendo buone nuove, nel frattempo ti auguro buona giornata

Il Vostro Team Farmerama

 

Buongiorno jopjopxx
essendo passati molti giorni dall'ultimo intervento, per tenere in ordine il forum procedo alla chiusura ed all'archiviazione della presente discussione.

Il Vostro Team Farmerama