non si riesce di nuovo a giocare....

Discussione in "Archivio help" iniziata da caia1999, il 23 dicembre 2020.

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  1. caia1999

    caia1999 Esperto Junior

    margherite che girano....
    carica fino al 100% poi si blocca....
    non si riesce a mettere acqua o altri concimi....
    carica i semi che vuole e non quelli scelti...
    questa sera è una vera indecenza
    qualcuno ha gli stessi problemi????
    sono disperata >:(>:(>:(>:(

    Buongiorno, segnalo che anche questa mattina continuo ad avere gli stessi problemi....
     
    Ultima modifica: 24 dicembre 2020
  2. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buogiorno caia1999:)
    per effettuare il controllo è necessario indicare il nome utente e l'ID di gioco, potresti dire anche con cosa stay giocando: Unity, client Standalone o Flash player?
    In attesa delle informazioni mancanti ti auguro buona giornata:)
     
  3. caia1999

    caia1999 Esperto Junior

    scusa... mi sono dimentica Utente: caia1999 ID: 19873081
    gioco con unity e confermo che continuo anche adesso ad avere gli stessi problemi
    grazie Caia
     
  4. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buongiorno caia1999:)
    i tecnici hanno effettuato una pulizia approfondita del tuo account, hanno controllato anche la tua fattoria, ma dalla loro postazione il gioco è reattivo, il caricamento è regolare, lo spostamento da un campo all'altro avviene in maniera corretta e non registrano particolari problemi o anomalie.
    Potresti dirmi come va ora nella tua fattoria, se ancora il caricamento è lungo potrebbe trattarsi di un momentaneo problema di latenza della connessione.
    Nel frattempo ti auguro buona giornata:)
     
  5. caia1999

    caia1999 Esperto Junior

    Grazie Eufrosine,
    purtroppo non è cambiato nulla... ogni volta che do un comando arriva con il contatore al 100% e si blocca con tutte le margherite che giano, deo ricaricare la pagina, una volta su 10 riesco a fare qualcosa ma diventa impossibile giocare...
    sarò anche io costretta ad abbandonare Farmerama?
    ho esortato i miei vicini a tenere duro ma in questa condizione diventa impossibile giocare...
    grazie se possibile per ulteriore controllo. La connessione è ok, su tutti gli altri siti funziona regolarmente
    a presto Caia
     
  6. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buon pomeriggio caia1999:)
    con Unity i tecnici mi confermano nuovamente che il tuo account, dalla loro postazione lavora bene, assicurati di avere i requisiti minimi richiesti, chiudi tutte le altre pagine eventualmente aperte nel browser, altrimenti prova a scaricare, se non l'hai già fatto il client Standalone (tutte le parole verdi sono cliccabili e verrai indirizzata alle relative FAQ)
    In attesa di un riscontro ti auguro buon proseguimento:)
     
  7. caia1999

    caia1999 Esperto Junior

    Buonasera Eufrosine,
    sono ormai più di 10 giorni che gioco senza problemi con Unity con lo stesso pc quindi penso che i requisiti minimi siano tutti rispettati.
    Purtroppo è solo da ieri pomeriggio che mi sta creando problemi e non pochi. Come potrai imaginare adesso siamo impegnati con i preparativi di Natale :) e quindi non posso dedicarmi a scaricare il client Standalone...
    Unity continua a non funzionare e allora sono tornata al vecchio e caro Flash Player e funziona tutto che è una meraviglia.
    Diciamo che dopo le feste farò un nuovo tentativo e nel caso avessi di nuovo problemi chiederò ancora aiuto.
    Buone Feste a tutti e a presto
    Caia
     
  8. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buonasera caia:)

    grazie per la conferma, chiudo quindi questa discussione, nel caso avessi ulteriori necessità in futuro, apri pure una nuova richiesta.
    Buone feste a te:)

    Il Vostro Team Farmerama
     
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