Nuvolette mancanti

Buonasera,
ho fatto il login qualche minuto fa e andando nella sezione delle nuvolette mi sono accorta che me ne mancano tantissime.
Quando provo il raccoglitore automatico mi da 0/7, quando prima se ricordo bene erano più di una ventina quelle utilizzabili.
Non ho trovato nessun argomento nel forum che ne parla, spero sia solo un problema temporaneo dovuto all'aggiornamento.
Grazie e buona serata,

Utente: LithinaID: 25934231

 

Buongiorno Lithina

Al controllo non risultano anomalie nel tuo account, hai complessivamente 42 serie di nuvolette sbloccate suppure non tutte siano state corredate con i relativi item, ma comunque molte più di 7 erano in funzione al momento del controllo.

Ti consiglio di rifare login e controllare, a volte può capitare che il gioco non si carichi completamente, in tali casi conviene sempre chiudere la sessione di gioco e il browser, quindi provare a riavviare il gioco dall'inizio.

Attendo la tua replica per sapere se occorre ulteriore assistenza. Buon gioco

 

Grazie, stamattina al login ne risultano 30/42 disponibili come dovevavo essere.
Tutto risolto quindi.

 

Buon pomeriggio Lithina

Grazie a te per la gentile conferma.

Chiudo la discussione per problema risolto. Buon gioco