pagamento in sospeso (di cosa)

Discussione in "Archivio help" iniziata da piccolina79, il 16 ottobre 2017.

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  1. piccolina79

    piccolina79 Leggenda vivente del forum

    vi risulta un pagamento in sospeso per € 15,69 ritengo di non aver comprato niente per questo importo potete per favore controllare e dirmi cosa è successo?
    utente piccolina79 id 7012749
    grazie
     
    piccolina79, 16 ottobre 2017
    #1
  2. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buon pomeriggio piccolina79:)

    ti chiedo gentilmente di contattare il support pagamenti.
    Resto in attesa di un riscontro e ti auguro buona continuazione:)
     
    Eufrosine, 16 ottobre 2017
    #2
  3. piccolina79

    piccolina79 Leggenda vivente del forum

    ho scritto al supporto di gioco spero in una sollecita risposta grazie
     
    piccolina79, 16 ottobre 2017
    #3
  4. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buon pomeriggio piccolina79:)
    no, per questo problema devi scrivere al support dei pagamenti e non a quello di gioco.
    Resto in attesa di un riscontro e ti auguro buona continuazione:)
     
    Eufrosine, 16 ottobre 2017
    #4
  5. piccolina79

    piccolina79 Leggenda vivente del forum

    purtroppo se scrivo al supporto dei pagamenti mi chiede che pagamento ho fatto e io non ricordo di aver comprato nulla e quindi non so cosa indicare
     
    Ultima modifica: 16 ottobre 2017
    piccolina79, 16 ottobre 2017
    #5
  6. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buon pomeriggio piccolina79:)
    non ti preoccupare, considerato che riporti di aver scritto al support di gioco, l'assistenza continua da loro e in qualche modo ti daranno le informazioni di cui necessiti.
    Chiudo la discussione e ti auguro buon gioco:)
     
    Eufrosine, 16 ottobre 2017
    #6
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