Problema aggiornamento foto

Buongiorno a tutti.
Circa 8 mesi fa avevo creato una discussione dallo stesso titolo:''Problema aggiornamento foto''; il problema era stato segnalato alla sede e per un mese non ho fatto altri tentativi al riguardo, successivamente ho riprovato ad aggiornare la foto e tutto funzionava regolarmente fino a oggi, quando,dopo aver sentito il suono della macchina fotografica, la foto è rimasta sempre quella precedente.
Come posso risolvere questo problema?
Grazie.
il mio ID è:26521194

 

Buongiorno .-Enrico2002-.


hai provato ad uscire e rientrare nel gioco e ad effettuare tutte le pulizie come indicato in questa Guida? (le parole verdi sono cliccabili)


Prova ad utilizzare anche un altro browser nel caso il problema persistesse


Attendo una tua cortese risposta augurandoti una buona giornata

 

Ciao CrazyDiamond,
ho seguito le tue istruzioni ma, nonostante abbia fatto le pulizie a abbia cambiato browser, il problema persiste.
Ci sono altre soluzioni?

 

Buon pomeriggio .-Enrico2002-.


provvederemo ad inoltrare la tua segnalazione ai nostri tecnici.


Ti chiedo di portare un pochino di pazienza e di attendere una loro risposta in merito. Non appena saprò qualcosa tornerò a comunicartelo.


Buona serata

 

Va bene, se per ora non puoi più aiutarmi, chiudi pure la discussione.

 

Buon pomeriggio .-Enrico2002-.


si, più che inoltrare la segnalazione ai tecnici non posso fare


Chiudo la discussione come da tua richiesta augurandoti una buona serata