problema di accesso

ciao ragazzi
io sono disersi giorni che non riesco ad entrare sul game e non riesco a capire il motivo...
qualcuno riesce ad aiutarmi ?
metto nome utente e pass mi inizia a caricare ma rimane al 100 % e non fa piu nulla
grazie

 

Buonasera alew67
spesso questa tipologia di problemi è creata dalla mancata pulizia della cache del browser

Dovresti gentilmente effettuare tutte le pulizie necessarie come indicato nella Guida - Pulizia Cache/Cookies/Cronologia

e nel caso non migliorasse la situazione, puoi provare a cambiare temporaneamente browser

Dopo aver provato, fammi sapere se va meglio e se riesci ad accedere al gioco
Buona serata!

 

ciao norela buonasera a te scusa del ritardo della risposta
ho fatto tutto quello che potevo fare ma ancora nulla.. il problema è che me lo fa solamente con un pc se provo con altri riesco ad entrarci...con altri browser mi dice che il flash player non è installato o non è attivo (ho controllato il flash player c'e )
grazie per l'aiuto
alessio

 

Buonasera alew67

potrebbe essere un problema legato proprio al flash player allora.
Hai provato a rifare l'installazione?
Fammi sapere

 

Buonasera alew67

per tenere ordinato il Forum, procedo con la chiusura di questa discussione.
Spero che la risposta ti abbia aiutato a risolvere il problema
In futuro, se vorrai segnalarci l'utilità o meno della soluzione, ci farà molto piacere, perchè così ci aiuterai anche a migliorare
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Buon gioco