problema posta

Buonsalve

Come da titolo,ho problemi con la posta
Scrivo i messaggi ma questi non arrivano al destinatario
Non compare nè la dicitura "Messaggio inviato",tantomeno il messaggio risulta tra gli inviati della posta
Qualche idea del perchè?

 

Buon pomeriggio ferruz

per effettuare un controllo è necessario che tu inserisca l'ID di gioco e il nome associato. Prova ad effettuare le pulizie seguendo quanto riportato in questa guida (la parola verde è cliccabile) e anche a cambiare browser per vedere se il problema si risolve.
Resto in attesa di sapere se hai risolto oppure dei dati mancanti per procedere al controllo, ti auguro buon gioco

Il Vostro Team Farmerama

 

Ho pulito tutto
Ho provato anche da un altro browser
Ho provato anche dal client di download
ma la posta non la invia
Utente: ferruz ID: 54294633

 

Buonasera ferruz
grazie per i dati e per aver eseguito le prove.
I tecnici hanno provveduto anche loro ad effettuare una pulizia approfondita del tuo account, dalla loro postazione non rilevano il problema che segnali e la posta sia in entrata e soprattutto in uscita è funzionante.
Che messaggio visualizzi quando dopo che hai cliccato il tasto "invia"?
In attesa di un riscontro ti auguro buona serata

Il Vostro Team Farmerama

 

Ancora oggi,dopo pulizia,capita che non mi invii la posta
NON compare alcun messaggio
Mi resta la zona di scrittura completamente bianca
A volte mi lascia mandare la posta,altre volte no

 

Buon pomeriggio ferruz

Al controllo risulta che la posta sia funzionante sia in entrata, sia in uscita.
I tecnici per sicurezza hanno provveduto a farti nuovamente la pulizia approfondita dell'account, eseguila ancora anche tu in modo da rendere completo il lavoro.
In attesa di un riscontro ti auguro buon proseguimento

Il Vostro Team Farmerama

 

In entrata non ho problemi
In uscita,pur pulendo di nuovo tutto,non mi lascia inviare (stamattina h 11.25.Poi ho provato h 18 e poco dopo)
Per poter usare la messaggistica,ricorro alla posta di SUsanna,con i messaggi istantanei ed i caratteri limitati

 

Buonasera ferruz
quando capita di non poter inviare i messaggi, prova a ricaricare la pagina di gioco e ripetere il procedimento. I messaggi del giorno 25 risultano essere stati inviati dopo le 19:00
In attesa di una conferma di lettura ti auguro buona serata

Il Vostro Team Farmerama

 

Purtroppo il problema mi persiste
Anche ricaricando,spesso i messaggi non vengono inviati
Pazienza,in qualche modo ci si arrangia ugualmente

 

Buongiorno ferruz

grazie per la conferma, chiudo la discussione e ti auguro buon gioco

Il Vostro Team Farmerama