problemi accesso isola del tesoro

Discussione in "Archivio help" iniziata da granaradaniele, il 9 agosto 2017.

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  1. granaradaniele

    granaradaniele Autore in erba

    buon giorno , da ieri non riesco piu ad accedere nella isola del tesoro , il caricamento si ferma al 99% e di li non si muove piu , mi potete aiutare? , grazie , Daniele
    P.S. mio ID 50831910.
     
    granaradaniele, 9 agosto 2017
    #1
  2. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buon pomeriggio granaradaniele:),

    Prova per cortesia a fare le pulizie seguendo attentamente quanto scritto nella Guida - Pulizia Cache/Cookies/Cronologia (le parole

    verdi sono cliccabili) ed anche a cambiare browser.

    Inoltre è stata effettuata una procedura di pulizia approfondita sul suo account. All'inizio noterai un po' di lentezza perché i dati devono

    essere nuovamente registrati sul server, ma poi tutto dovrebbe tornare alla normalità.
    Resto in attesa di un riscontro e ti auguro buona continuazione:)
     
    Eufrosine, 9 agosto 2017
    #2
  3. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buon giorno granaradaniele:),
    quando si pone una domanda alla Community è sempre meglio tornare a confermare che il dubbio o il problema è stato risolto;)
    Considerato che sono passati molti giorni senza alcun tuo intervento, per tenere in ordine il forum, procedo alla chiusura ed all'archiviazione della presente discussione.
    Auguro buon divertimento con Farmerama:)
     
    Eufrosine, 9 settembre 2017
    #3
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