problemi con acquisti

Discussione in "Archivio help" iniziata da saporediscuola, il 15 luglio 2021.

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  1. saporediscuola

    saporediscuola Dedito al forum

    Buonasera, vorrei sapere come mai sono cambiate le modalità di pagamento per acquistare i fiorini o altri servizi. Mi trovavo benissimo con master card e postepay. Non mi va di usare Rapid Transfer ed inserire tutti i miei dati compreso IBAN bancario. Non si può tornare al vecchio modo di pagare?
    Utente: saporediscuola ID: 22871660
     
  2. CaptainSparrow

    CaptainSparrow Ammiraglio del forum

    Buongiorno saporediscuola :) ,

    non ci risulta che siano cambiate le opzioni per quanto riguarda gli acquisti; sono solamente state introdotte altre possibilità.
    Per quanto riguarda la carta di credito è sufficiente selezionare la relativa opzione e troverai tutto come prima

    Carta credito_1.png
    Rimango in attesa di sapere se sei riuscito, nel frattempo ti auguro buona giornata. :music:

    Il Vostro Team Farmerama
     
  3. saporediscuola

    saporediscuola Dedito al forum

    Purtroppo qualcosa è cambiato in peggio. Non riesco più a fare acquisti in modo semplice con master card o postepay. devo fare una serie di passaggi, dare iban della banca, dati,o fare bonifico. penso che tornerò a fare come agli inizi: non comprerò più niente!

    A me non appare proprio l'opzione evidenziata con la freccia! allego foto:
    [​IMG]

    Purtroppo non ho risolto nemmeno dopo aver contattato il support
    anzi mi è apparsa una comunicazione in cui si dice che devo inviare 4,99 euro per un acquisto mai effettuato
    [​IMG]
    io con 4,99 euro compro solo fiorini.
    - CaptainSparrow
     
    Ultima modifica: 19 luglio 2021
  4. CaptainSparrow

    CaptainSparrow Ammiraglio del forum

    Buonasera saporediscuola :) ,

    innanzitutto ho unito i tuoi messaggi perché avevi fatto un multipost e non è consentito dal regolamento, la prossima volta se devi aggiungere qualcosa e ancora nessuno ha scritto dopo di te, utilizza il tasto "modifica". ;)

    Ti ringrazio per aver allegato l'immagine di ciò che ti appare; per questo problema ti chiedo gentilmente di contattare il Support dei pagamenti cliccando in alto a destra nella schermata di acquisto dei fiorini

    Support pagamenti.png
    Rimango in attesa di una tua conferma di lettura, nel frattempo ti auguro buona serata. :music:

    Il Vostro Team Farmerama
     
  5. CaptainSparrow

    CaptainSparrow Ammiraglio del forum

    Buonasera saporediscuola :) ,

    dopo aver posto una domanda alla Community, è sempre importante tornare a confermare se il dubbio o il problema è stato risolto.

    Considerato che sono trascorsi ormai diversi giorni senza un tuo intervento, per tenere ordinato il forum procedo alla chiusura ed all'archiviazione del thread.
    Buon divertimento con Farmerama. :music:

    Il Vostro Team Farmerama
     
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