Problemi con una carta post pay clonata

Buongiorno,.

xxxxxx

Il pagamento è stato effettuato erroneamente con una carta postpay che mi è stata clonata e che è stato fatta relativa denuncia.
Ora io sono in possesso i un'altra postpay (prepagata) con cui vorrei effettuare il pagamento, ma mi viene proposto altre tipologie ( altre prepagate, bonifico ecc..) che io non posseggo non intendo possedere
Attendo procedura per la soluzione del mio contenzioso

P.s. Non ditemi di contattare il supporter perché lo ho fatto ripetutamente, ma la password che mi inviate per e-mail non viene accettata.

Edit - rimossa comunicazione del support

 

Buona sera mara311096

mi spiace ma per il tuo problema devi necessariamente contattare il Support di Gioco.

Resto in attesa di una tua conferma di lettura, buon raccolto.

 

Grazie per la risposta,
ma come avevo messo nella missiva io ho già effettuato la richiesta del support di gioco e ricevo una password che non viene accettata nella scheda. Altre soluzioni?

in attesa
buona serata

11313751

 

Buona sera mara311096

come detto in precedenza solo il Support di Gioco può aiutarti, quindi riprova a contattarli in quanto a tuo nome non risultano ticket quindi probabilmente che scritto ad un altro support.

Ti chiedo inoltre la cortesia di non riportare in forum le comunicazioni ricevute via mail dal support (sia pagamenti che di gioco) in quanto è vietato.

Resto in attesa di una tua conferma di lettura, buon raccolto.

 

Gentile, ho inviato missiva con richiesta.Attendo soluzione
Buona giornata


Utente: mara311096ID: 11313751

 

Grazie a te mara311096 per la conferma.

Chiudo il thread e ti auguro una buona giornata.