Problemi login

Scusate,mi son distratta un attimo e non ho letto niente in giro a tal proposito,
mi accodo al titolo del th(quando tornerà online..),io non riesco ancora ad entrare in farm .
Ci sono novità?
Grazie

 

Buon pomeriggio [.marzia.]1951

la manutenzione è terminata due ore e mezza fa e da quel momento non dovrebbero esserci problemi di accesso.

Hai problemi con tutti i browser? In caso affermativo, saresti così gentile da mettermi la schermata che visualizzi? O perlomeno il messaggio di errore che ti appare. Grazie.

Attendo una tua risposta, buona serata

 

Ciao Crazy,sia con google che con mozilla(che son gli unici 2 che mi ritrovo e più in là non saprei come andare..negata sono!)
digito il nick e la pass,mi si apre solo la pagina,la cornice senza la fattoria.Nessun messaggio di errore ,chiaramente non so metterti la schermata(non so se mi sono un po' spiegata..la vedo complicata !!!)
Grazie
(la cornice è la mia,in basso c'è l'ID ed entro in forum da lì)

Crazy ,scusa i continui edit,naturalmente ho già fatto pulizie ecc.di tutti i tipi .

 

Ciao [.marzia.]1951

gentilmente indicami il tuo id cosicché possa chiedere ai tecnici un controllo, grazie.

Non scusarti per gli edit, più informazioni mi dai meglio è, e si ti sei spiegata benissimo, ho capito.

Buona serata

 

Eccomi, ID 33312741
Buona serata e grazie,

(certo che è strano,non leggo nessuno che abbia lo stesso problema,ma sta succedendo solo a me?)

ore 20,34 mia figlia mi dice che la mia fattoria risulta verde(insomma,sembra che io sia collegata o come si dice non lo so,ma non lo sono),so che è ora di cena ...ma i tecnici mi danno qualche speranza di "rientro"?

 

Buongiorno [.marzia.]1951

i tecnici sono riusciti ad accedere nella tua farm in 10 secondi per cui funziona perfettamente.

Hai per caso la possibilità di accedere da un altro pc? Giusto per capire perché sull'account non c'è nessun problema.

Buona giornata

 

Senza accedere da un altro pc stamattina ho risolto grazie ai consigli della mia cara vicina momi(che ha fatto varie prove sul suo pc e nella sua fattoria ed ha trovato la soluzione)
Peccato,ho perso parecchie ore di raccolti,evento ecc. ,l'importante è che adesso posso giocare.
Grazie di tutto Crazy,si può chiudere.

 

Buongiorno [.marzia.]1951

bene, ringrazio la gentile collega contadina momimelli per averti aiutato

Chiudo la discussione, buona giornata