Purtroppo non va ancora

Discussione in "Archivio help" iniziata da Carlottuccia, il 24 novembre 2023.

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  1. Carlottuccia

    Carlottuccia Autore attivo

    Sono costretta a riscrivere. Tempo lunghissimo per caricare, tempo di un raccolto e fuori dal gioco. Neanche il topino mi fa andare avanti.

    Carlottuccia

    Codice identificativo 57249492


    E' quasi mezzanotte e ancora non riesco ad entrare.Se carica arriva massimo al 5% e poi si blocca….!!!!!!
     
    Ultima modifica: 24 novembre 2023
  2. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buongiorno Carlottuccia:)
    i tecnici hanno eseguito una pulizia approfondita della cache di gioco, come va adesso?
    Potresti inoltre indicarmi cosa usi abitualmente per accedere alla fattoria?
    In attesa di un riscontro ti auguro buon fine settimana:)

    Il Vostro Team Farmerama
     
  3. Carlottuccia

    Carlottuccia Autore attivo

    Buongiorno Eufrosina,
    No,non va neanche adesso :carica al massimo al 4%. Uso iPad perciò il sistema operativo della Apple (da quando, dopo circa dieci anni, sono ritornata su Farmerama…da circa un anno)



    Sono riuscita ad entrare!!! Vediamo che succede adesso…

    Giusto il tempo per attivare un bonus e niente:come prima!!!
     
    Ultima modifica: 25 novembre 2023
  4. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buongiorno Carlottuccia:)
    Grazie per il riscontro, ti avviso però che purtroppo con questo tipo di device il gioco potrebbe non lavorare molto bene, i tecnici non possono fare molto.

    quando capita, fai anche tu le pulizie della cache di gioco e mantieni aggiornato il tuo device, non ci sono altre indicazioni.
    Resto in attesa di una conferma di lettura e ti auguro buon fine settimana:)

    Il Vostro Team Farmerama
     
  5. Carlottuccia

    Carlottuccia Autore attivo

    Miracolo!!!! E' andato! Però ho cinque mosse bloccate nel gioco e il topo non va :(come fare????

    Grazie comunque
     
  6. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buongiorno Carlottuccia:)
    :D
    :sleepy:
    Non potendoti aiutare con altre indicazioni, chiudo la discussione, ma mi sento di suggerirti di aprire una discussione in scambio di esperienza così magari potrai chiedere ad altri giocatori se per caso usano il device che usi tu, qualche altro consiglio circa la loro esperienza di gioco.
    Ti auguro buon proseguimento:)

    Il Vostro Team Farmerama
     
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