Riccio o castagna?

Discussion in 'Archivio help' started by cresci, Oct 19, 2018.

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  1. cresci

    cresci Dedito al forum

    salve nella giornata del 16 ho vinto ma non so come fare x prendere il premio sè qualcuno
    gentimente mi può aiutare grazie sono una nonna un pò inbranata!!!!
     
    cresci, Oct 19, 2018
    #1
  2. $i$$i

    $i$$i Gigante del forum

    Quando vinci con una castagna vieni contattata tramite gufo dai mod
    Hai verificato nella posta?
    Se trovi un riccio, trovi il tuo nome a fine giornata dove hai postato la tua scelta di casella
    Oppure se 2 o più utenti scelgono la stessa casella, nel caso sia la casella riccio, verrà effettuato un sorteggio e chi non sarà il sorteggiato riceverà comunque come premio di consolazione un prodotto artigianale a scelta inviato dalle nostre farm di moderatore
    Ciao
     
    Last edited: Oct 19, 2018
    $i$$i, Oct 19, 2018
    #2
  3. iris-67

    iris-67 Analizzatore del forum

    ciaooo ... ^ __ ^
    gli utenti che hanno trovato il riccio devono contattare il support ...
     
    iris-67, Oct 19, 2018
    #3
  4. ~Viking~

    ~Viking~ Guest

    Buonasera cresci :) ,
    ringrazio innanzitutto le colleghe contadine $i$$i e iris-67 per averti dato le risposte corrette. ;)

    Per ritirare il tuo premio devi per forza contattare il support di gioco; ora ti spiego come fare.

    Innanzitutto devi cliccare sulle seguenti parole verdi "Support di gioco". Ti si aprirà la pagina principale e dovrai scendere/scorrere fino al raggiungimento della seguente casella, dove cliccherai la freccetta con l'asterisco e sceglierai il gioco

    Support_11.png
    ​
    Dopo aver cliccato su Farmerama ti si aprirà la seguente schermata (se usi Firefox in alto a destra devi autorizzare l'apertura della nuova pagina)

    Support_22.png
    ​
    Qui devi compilare i vari campi:
    • Tipo di richiesta: Domande generiche
    • E-mail: trovi già la mail con cui ti sei registrata
    • Descrizione: inserisci il premio da te scelto
    • Inserire codice: inserisci il codice numerico che vedi sopra.
    Poi premi il tasto "Richiedi" ed hai terminato.

    Rimango in attesa di sapere se sei riuscita oppure di sapere se riscontri problemi.

    Buona serata.


    ​
     
    ~Viking~, Oct 19, 2018
    #4
  5. cresci

    cresci Dedito al forum

    ti ringrazio mà non riesco ad andare avanti mi dice errore non inporta grazie x la pazienza buon lavoro
     
    cresci, Oct 26, 2018
    #5
  6. ~Viking~

    ~Viking~ Guest

    Buon pomeriggio cresci :) ,
    mi spiace per le difficoltà che incontri. :oops:

    questo può succedere quando nel campo "Descrizione" si inseriscono poche parole; prova ad aggiungere qualche altra parola oltre al premio da te scelto.

    Augurandoti che questa volta tutto vada per il meglio, rimango ancora in attesa di sapere se sei riuscita a comunicare con il support di gioco.
    Ti auguro buon pomeriggio. :music:
     
    ~Viking~, Oct 26, 2018
    #6
  7. cresci

    cresci Dedito al forum

    ti ringrazio ma non riesco mi dice semtre errore non sò forse non va bene quello che scrivo
    boh si vede che sono negata ti ringrazio di cuore buona serata
     
    cresci, Oct 26, 2018
    #7
  8. ~Viking~

    ~Viking~ Guest

    Buonasera cresci :) ,
    il support mi ha informato di aver ricevuto la tua richiesta e questo mi fa molto piacere. :D
    Chiudo quindi la discussione e ti auguro buon proseguimento. :music:
     
    ~Viking~, Oct 27, 2018
    #8
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