rinnovo carta credito

Buongiorno,
mi scuso se non sono nella sezione giusta ma ho questo problema:
vorrei fare acquisti ma la carta che ho inserito per i pagamenti è scaduta, quindi devo inserire i dati di quella nuova ma non capisco come farlo! Il Support è molto lento a rispondere e di sabato e domenica non lo fa.
Pertanto, grazie a chi mi aiuta! Fork

 

Buongiorno forkons1

per rimuovere i dati di pagamento precedenti, devi entrare in banca e nella schermata degli acquisti, in alto a destra,

devi cliccare su Status e disdetta, li troverai l'opzione per cancellare i tuoi dati di pagamento, dovrai solo cliccare e confermare
e i dati verranno cancellati, a questo punto se vuoi potrai inserire i nuovi
Fammi sapere se sei riuscito a risolvere o se riscontri qualche problema, per il momento ti saluto e ti auguro buon gioco

 

Buongiorno Rainfil,
ho fatto ciò che mi hai detto ed, in effetti, ho cancellato i miei vecchi dati... peccato che non riesca ad inserire i nuovi... mi dice -cancellazione con successo-, mi spiega come è semplice pagare con carta ma non trovo dove inserire i dati della mia nuova carta.
Lo ammetto, sono un'imbranataggine totale... non so, se può esserti utile mio id 7481776.
Grazie e buon gioco anche a te!

 

Buon pomerggio forkons1
mi fa piacere che tu sia riuscito a cancellare i vecchi dati

Per quanto riguarda i nuovi dati potrai inserirli nel momento in cui effettuerai un nuovo acquisto, dopo aver selezionato il prodotto
che desideri, ti comparirà la finestra in cui potrai selezionare il nuovo metodo di pagamento e inserire i nuovi dati
Resto in attesa di un tuo riscontro e ti auguro nuovamente buon gioco

 

Buongiorno...
non ci riesco, se cerco di fare acquisti, compare schermata pagare con carta di credito, provo a comprare e mi dice sei su lista nera, ho scritto anche al support ,ma x ora nessuna notizia... continuo a non trovare modo per inserire carta nuova, e dire che 3 anni addietro l'ho fatto! Grazie Rainfil per la pazienza, il mio sarà un meno buon gioco per limitazioni valutarie, spero invece che il tuo sia ottimo!

 

Buonasera forkons1
mi dispiace per l'inconveniente che ti è occorso e dal momento che ti sei già rivolto al Support l'assistenza continua presso di loro
che sapranno esserti di maggior aiuto
Per questo procedo con la chiusura del thread e ti auguro buon proseguimento e che il problema venga risolto il prima possibile