scrivere al support x vincita tombola

Ciao scusami se scrivo qui ma di là non ho ricevuto risposta.
Ho scritto al support x vincita ambo alla tombola cliccando il tasto verde support di gioco ho insrito quello richiesto ma mi dicono che dovevo essere loggata in azienda agricola? Io non capisco quello che mi chiedono, io ero nel gioco cosa devo fare esattamente per favore
grazie

 

Buon pomeriggio katia676

mi sono informata presso il support e no, non eri loggata in farm.
Devi fare l'accesso in farm, e da li scrivere al support di gioco. In questo modo gli operatori potranno verificare i dati e accreditarti il premio.

Buona giornata

 

cioè non dalla scritta verde postata nella tombola nel forum ma dal gioco?

 

Ciao katia676

Va bene anche quella scritta verde che dici tu ma devi entrare in forum mentre sei loggata in farm, così cliccando su quella scritta, il support riceve direttamente la tua richiesta con i dati verificati.

Buona giornata

 

Rieccomi

bravissima, ci sei riuscita. Il support mi ha comunicato che la tua richiesta è arrivata correttamente.

Vedrai che a breve ti risponderanno accreditandoti il premio.

Buona serata

 

Si grazie, ma ti assicuro che anche la prima volta ero nel gioco e l ho fatto dalla scritta verde. Non capisco come mai ho fatto uguale. Mi arriva la finestrella di avviso? Grazie infinite Buon pomeriggio

 

Ciao katia676

no, nessuna finestrella di avviso. Ti arriverà una mail dove ti avvertono dell'avvenuto accredito.

Se hai altre domande sono qui a disposizione

 

Buonasera

Essendo trascorsi parecchi giorni dall'ultimo intervento, chiudo ed archivio la presente discussione.

Buona serata

Il Vostro Team Farmerama