sondaggio nel cinema non si carica

è già due volte che mi mandate il sondaggio ma non si carica anche dopo 10 minuti è sempre 0% potete vedere perché fino ad ora ha sempre funzionato
grazie
papivagi39 id 22326279

 

Buongiorno papivagi39

in caso di mal funzionamenti o blocchi anomali è sempre bene fare prima le pulizie e gli aggiornamenti,

per escludere che si tratti di un problema di visualizzazione, puoi trovare le indicazioni per eseguire correttamente

le pulizie del pc nella Faq Pulizia Cache/Cookies/Cronologia, e potrebbe essere utile anche cambiare browser .

In attesa di un tuo riscontro ti saluto e ti auguro buon gioco

 

fatto, fatta anche pulizia del disco fisso

 

Buongiono papivagi39

ora che hai fatto le pulizie del pc non ti resta che attendere che ti venga riproposto il sondaggio,

e vedere se si carica completamente o continua a bloccarsi.
Resto in attesa di una tua conferma per sapere se il problema è risolto oppure persiste .

Buon gioco

 

allora ti risponderò appena mi viene riproposto il sondaggio purtroppo le pulizie le avevo fatte prima, ma speriamo bene

 

Buonasera papivagi39

in questo caso lascio aperto il thread in attesa che tu mi dia conferma che il problema è stato risolto.

Per il momento ti saluto e ti auguro buon proseguimento

 

fatte pulizie oggi è successo la stessa cosa circa alle ore 10
Grazie
rimane a percentuale di caricamento 0%

 

Buongiorno papivagi39

abbiamo effettuato dei controlli e non ci risultano problemi per quanto riguarda il sondaggio sul tuo account,

quando parli della barra di caricamento del sondaggio ti riferisci forse alla barra indicata dalla freccia in questa immagine?

clicca sulle immagini per vederle più grandi​

Se è questa la barra di cui parli non si tratta della barra di caricamento del sondaggio, bensi della barra di avanzamento dello stesso,

per poter procedere con il sondaggio devi scorrere con la barra laterale e cliccare sul pulsante Inizia Sondaggio che appare in basso

clicca sulle immagini per vederle più grandi
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A questo punto si apriranno le pagine del sondaggio e vedrai che la barra in alto si riempirà fino al completamento

clicca sulle immagini per vederle più grandi
​

Per visualizzare le varie pagine del sondaggio dovrai sempre scorrere la barra laterale e premere il pulsante Avanti

fino a portare a termine il sondaggio.

Ti chiedo cortesemente di farmi sapere se era questo di cui parlavi o se ti riferivi ad altro

Per il momento ti saluto e ti auguro buona giornata

 

grazie di cuore hai risolto il mio problema prima mi veniva da solo e mi ero abituata male
puoi chiudere

 

Buon pomeriggio papivagi39

mi fa piacere che ora sia tutto risolto .
Chiudo il thread come da tua conferma augurandoti buona giornata e buon proseguimento