support in tilt???

Buonasera,
ho scritto due volte al support,
e per due volte mi è arrivata risposta come fosse automatica..
questo oltre al solito messaggio automatico..
una risposta senza risposta insomma..
c'è qualche problema al support?
non funziona bene?
Mi sento abbandonata a me stessa con due risposte identiche come se fossero messaggi non scritti da una persona umana.

 

Buonasera silvia8869

Mi sono informata presso il support e no, non risulta esserci nessun problema.

Buona serata

 

Salve,
strano.. due domande diverse.. nesuna vera risposta..
come fosse un automatico.. stessa frase identica, pure la virgola,
quindi devo desumere, se davvero non c'è nessun problema, che ormai scrivere al support è inutile?
Tanto arriva risposta meccanica e poi ticket chiuso..
ossia.. come se chi ha scritto ha solo perso tempo.. questo appare..

 

Buonasera silvia8869
Questo è quanto mi è stato riferito, che non ci sono problemi al support di gioco.

Le tue segnalazioni sono state ricevute e verranno passate a chi di dovere.

Buona serata

 

permettimi comunque di dire che ho delle perplessità sul fatto..
magari fatte leggere.. così.. tanto pour parler..
quello si..
ma oltre quello dalla risposta, qualora il support funzionasse davvero, allora mi son sentita trattata come se stessi scrivendo con il muro.. che magari nel frattempo sghignazzava alle mie spalle.. come dire.. ok ok.. si.. si.. ciao.. ciao.. questo atteggiamento di derisione verso l'utenza non è molto simpatico..
In nessun luogo avvenga! Che sia forum.. che sia support.. è molto poco professionale!
Se non hai nulla da aggiungere sulla pessima efficienza e il nessun approfondimento della cosa credo si possa chiudere.
Buonanotte

 

Buonasera silvia8869

Mi spiace, ma non è compito mio valutare come si comporta il support di gioco. Posso ovviamente riportare quanto hai detto ma nulla più.

Buona serata, chiudo la discussione come richiesto.