Videata assistenti

Discussione in "Archivio help" iniziata da annateresa, il 2 febbraio 2018.

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  1. annateresa

    annateresa Apprendista

    Buongiorno ,
    desidero segnalare che molto spesso non riesco più a rimuovere la videata degli assistenti dopo aver usufruito dei servizi .

    Potete controllare per favore?

    ID 37943276
    annateresa
     
    annateresa, 2 febbraio 2018
    #1
  2. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buonasera annateresa:)
    per favore prova ad eseguire le pulizie seguendo, attentamente quanto scritto nella Guida -Pulizia Cache/Cookies/Cronologia (le parole verdi sono cliccabili) ed anche a cambiare browser e dimmi se riscontri ancora il problema.
    Resto in attesa di un riscontro e ti auguro buon proseguimento:music:
     
    Eufrosine, 2 febbraio 2018
    #2
  3. annateresa

    annateresa Apprendista

    anche con brower cambiato il problema sussiste...non mi succede subito quando mi collego ed inizio a giocare , ma dopo un po' di tempo.
    Non capisco come utilizzare l'altra soluzione e cioè Guida-Pulizia cache / Cookies/Cronologia dove li trovo?
     
    annateresa, 3 febbraio 2018
    #3
  4. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buon pomeriggio annateresa:)
    gentilmente mi diresti che browser utilizzi di solito così da spiegarti qui il procedimento per la pulizia;)
    Intanto ti do un altro suggerimento, quando ti capita prova a ricaricare la pagina.
    A presto:)
     
    Eufrosine, 3 febbraio 2018
    #4
  5. annateresa

    annateresa Apprendista

    Grazie dell'assistenza adesso è tutto ok.
    buon lavoro a tutti
     
    annateresa, 4 febbraio 2018
    #5
  6. Eufrosine

    Eufrosine Team Leader Team Farmerama IT

    Buongiorno annateresa:)
    mi fa piacere che tu abbia risolto e ti ringrazio per essere passata a confermarlo.
    Chiudo la discussione e ti auguro buona domenica:)
     
    Eufrosine, 4 febbraio 2018
    #6
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