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Discussion in 'Archivio help' started by paperinick, Sep 1, 2017.

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  1. paperinick

    paperinick Autore attivo

    salve, volevo sapere come funziona il discorso "premium"...cioè, se io dovessi attivare 1 mese di premium,finito il mese (se non pago nuovamente)si disattiva da solo , devo comunicare (cosa e a chi)si riattiva automaticamente....Grazie !
     
    paperinick, Sep 1, 2017
    #1
  2. ~Viking~

    ~Viking~ Guest

    Buongiorno paperinick :),

    il rinnovo automatico può avvenire solo con i pagamenti tramite carta di credito o PayPal e se acconsenti alla memorizzazione dei tuoi dati al momento stesso del pagamento. Se non acconsenti alla memorizzazione dei tuo dati non ci sarà rinnovo automatico.

    Con altri tipi di pagamento non ci sarà rinnovo automatico.

    Comunque, dopo aver effettuato l'acquisto, puoi in ogni caso verificare la tua situazione ed eventualmente disdire l'abbonamento (fino a 14 giorni prima della scadenza) con una semplice procedura;

    cliccando prima su il "+" blu
    Barra fiorini_2.png ,

    poi in alto a destra su "Status e disdetta"
    Status e disdetta.png

    ed infine su disdici
    Disdici_2.png ​

    Chiaramente se volessi poi rinnovarlo, lo puoi fare ma solamente alla scadenza dell'abbonamento.

    Se volessi maggiori informazioni le puoi trovare nella FAQ - Nuovo Abbonamento Premium (le parole verdi sono cliccabili).

    Rimango in attesa di sapere se è tutto chiaro, ma se avessi ancora dubbi non esitare a chiedere.

    Buona giornata.:music:
    ​
     
    ~Viking~, Sep 1, 2017
    #2
  3. paperinick

    paperinick Autore attivo

    io ho i miei dati memorizzati, ma ricarico la carta solo all'occorrenza...quindi se mi dovessi scordare di disdire e non avessi credito sulla carta che succede??
     
    paperinick, Sep 1, 2017
    #3
  4. ~Viking~

    ~Viking~ Guest

    Buonasera paperinick :),

    mi spiace ma per questa tua ulteriore domanda non posso aiutarti; per avere una risposta certa ti chiedo gentilmente di rivolgerti al Support Pagamenti (le parole verdi sono cliccabili).

    Rimango in attesa di una tua gentile conferma di lettura.
    Buona serata.:music:
     
    ~Viking~, Sep 1, 2017
    #4
  5. paperinick

    paperinick Autore attivo

    ok, grazie...puoi chiudere
     
    paperinick, Sep 2, 2017
    #5
  6. ~Viking~

    ~Viking~ Guest

    Buonasera paperinick :),

    ti ringrazio per la conferma di lettura.
    Procedo con la chiusura e ti auguro buona continuazione.:music:
     
    ~Viking~, Sep 2, 2017
    #6
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